Black Friday: per il Codacons previsti affari da 4,3 miliardi. Ma occhio all’AI

L’atteso Black Friday si avvicina ma – come ogni anno – prima del giorno degli acquisti, in programma venerdì 27 novembre, il Codacons fa le previsioni e dice che oltre l’80% dei consumatori è pronto a valutare possibili acquisti approfittando di offerte e promozioni. Secondo le previsioni, conti alla mano, il Black Friday farà registrare quest’anno un giro d’affari da circa 4,3 miliardi di euro, in aumento del 7% sul 2025, con 3 italiani su 4 che faranno acquisti per anticipare i regali di Natale.

In testa alle preferenze si piazzano abbigliamento, calzature e accessori, scelti da oltre il 50% di coloro che faranno acquisti, mentre il 43% degli italiani valuterà prodotti elettronici (smartphone, tablet). Il 34% opterà per piccoli elettrodomestici per la casa (friggitrici ad aria, macchine da caffè, aspirapolveri), il 32% per prodotti per la cura della persona. Oltre il 60% degli acquisti avverrà sul web. “Alla base del successo del Black Friday non vi è un aumento della capacità di spesa dei cittadini o della loro ricchezza, ma i cambiamenti nelle abitudini di acquisto e le nuove strategie di sopravvivenza adottate dalle famiglie”, avverte il Codacons.

Un ruolo sempre più centrale lo avrà l’intelligenza artificiale nelle scelte di consumo: circa il 50% dei consumatori italiani utilizza sistemi basati sull’AI per cercare prodotti, confrontare caratteristiche e prezzi, individuare offerte e orientare le decisioni di acquisto. Tuttavia l’intelligenza artificiale si rivela anche durante il Black Friday “un’arma a doppio taglio, in quanto utilizzata per creare siti contraffatti, messaggi fraudolenti, recensioni false e realizzare tentativi di phishing attraverso contenuti e comunicazioni sempre più sofisticate e credibili”, avvisa l’associazione.